培训对象：企业人力资源经理、培训经理、培训讲师及其他人力资源从业人员

培训天数：1天或2天

培训方式：

高度参与性培训方式, 包括小组讨论和小组练习，个人练习，参与课程编写等方式

学员获益：

– 理解培训对于企业运营的重要性

– 掌握通用培训体系建设开发模型

– 掌握培训需求分析及制定培训目标的流程和相关工具

– 掌握培训组织实施流程

– 掌握企业内部培训课程体系建立和课程开发技术

– 掌握企业内部培训师队伍建设步骤和方法

– 掌握培训评估技巧，以保障及跟进培训效果

– 掌握培训从业人员的素质要求及职业生涯发展路径

培训大纲：

一、 培训的基本概念

1. 什么是培训？

2. 培训与学校教育的区别，培训的过去与现在的区别

3. 成人学习的特点

4. 库伯学习理论模型及培训的“ASK”模型

5. 常见的培训方式介绍（复合式人才培养模型）

6. 培训在今天为什么如此重要

7. 企业培训体系不同阶段介绍及培训体系建设模型

二、培训运营管理

1. 培训运营全套流程介绍（需求调研-计划制定-组织实施-效果评估）

2. 培训需求调研的方法有哪些

3. 培训计划如何制定

4. 培训计划如何实施

5. 培训效果评估-四级评估法及应用条件

6. 基于胜任素质的培训实施流程介绍

7. GE学习路径图介绍

三、培训组织实施

1. 成功培训的六要素（讲师、学员、情境、教材、管理、活动）

2. 从系统的角度看培训转化

3. 培训实施流程介绍

4. 培训实施的硬件、环境介绍

5. A—Z加速学习理论在培训中的应用

四、培训管理角色分工

1. 哈佛大学试验：培训相关人员重要性分析

2. 培训体系管理中公司高管、部门经理、人力资源部、各部门主管、员工本人等角色分工

3. 人力资源部与一线管理者在培训管理中的角色分工

五、培训课程开发与管理

1. 企业常见课程体系模型介绍

2. 管理能力、通用技能、岗位技能三大课程体系介绍（新员工入职培训体系介绍）

3. 培训课程开发体系建立的方法介绍

4. 课程开发技术中案例与教案的编写

六、培训师资管理

1. 分析外部讲师与内部讲师的不同及优劣势

2. 企业内训师队伍的组建、管理与激励步骤与方法

3. 企业外部师资管理、培训供应商管理

4. 培训费用使用与管理

5. 培训信息管理

6. 培训档案管理

7. 培训数据总结分析与报告编写

七、培训管理者能力素质与生涯发展

1. 培训从业人员的必备素质

2. 培训从业人员的10种核心能力

3. 培训从业人员应具备的35种能力

4. 培训管理者的职业生涯发展路径